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O2O租车的最后一公里——东风日产易租车牵手顺丰商业

2015年是租赁业务突破自我发展的一年,和宝驾租车合作实现了互联网和易租车的合作。020租车平台如火如荼地快速发展,易租车紧追行业发展升级自营租车平台的同时不忘打通020租车的最后一公里,寻找第三方合作。在公司与顺丰战略合作的基础上,深入沟通开启了双方商业板块的业务合作。易租车正式入驻顺丰优选平台和顺丰嘿客店,向着“点点鼠标,轻松租车,不点鼠标,下楼租车”的梦想更近了一步!

热爱网购的童鞋对顺丰都不陌生,看到这里心里不免产生个大大的疑问,顺丰不是搞快递的吗,怎么搞起商业来了?是的,顺丰早在2012年开设顺丰商业板块,主推顺丰优选线上电商平台和顺丰嘿客线下社区渠道。易租车此次牵手顺丰商业,将租车业务引入顺丰优选和嘿客门店(全国3000个门店),届时客户可通过线上线下两个渠道预约租车,易租车网点提供同上门送车服务,大大提高了客户租车的便利性。

解决了各位看官的第一个疑问,估计不少行家又会疑虑“易租车是在4S店内的租车服务,为什么还要扩展渠道到顺丰优选和嘿客门店呢”。的确,4S店内的租车服务相比市面普通租车公司在车辆维修保养、事故处理方面有更多的优势,可4S店大多地理位置偏远,客户取还车上有一定的不便利,为了弥补易租车网点布局当前的缺陷,与具有强大社区网点资源的顺丰商业合作是再合适不过的选择。加入社区门店打通了东风日产与客户接触的最后1公里,不仅可以提高社区范围东风日产品牌认知,社区店快捷预定、上门接送更是提高了客户满意度。而对于顺丰商业来说,在汽车共享理念逐渐被民众接受认可、环境保护刻不容缓、限号限行限制出行的今天,租车出行成了很多高档社区业主的首要选择,易租车入驻顺丰优选和顺丰嘿客也是极大地丰富了其可为客户提供的服务种类,可谓一举双赢。

目前,东风日产易租车与顺丰商业已达成合作共识并签署区域合作协议,2015年将先在广东东莞试点,很快喜欢网购的亲可以除了在天猫旗舰店预约用车外,还可以在顺丰优选预约用车;来不及网购的亲,在自己社区门口的嘿客店内,即有店员引导为您办理租车预约。

此次合作是国内首个主机厂租车品牌与互联网电商线上线下渠道的合作,是渠道资源整合的一次全新尝试;是互联网3.0时代下,用“互联网+”思维将租车服务扩展到社区服务店的一次挑战。只有真正为社区居民提供便利快捷的租车服务,才能刷新了线下租车体验新模式,易租车在行动!

2009年12月东风日产发布了自己第一个租车品牌“易租车”,也是行业内首个汽车厂商主导的汽车租赁品牌;

2010年易租车依靠独特的商业模式,一年内服务网点迅猛发展布局全国各大省会城市,东风日产式的租车服务正式开启;

2011年不满足于常规租车服务产品,易租车与专营店水平售后业务整合开创了“维修代步”特色服务,解决了保有车主出险维修期间的用车问题;

2012年易租车与新车销售业务整合开创了“先用后买”深度试驾体验服务,打通了汽车领域体验式营销通道。自此客户不再限于4S店周边“短、平、无趣”试驾方式,可以随心所欲根据自己的需求,旅行试驾一齐搞定!

2013年新世代天籁上市,发布“出险代步”服务,深受消费者和专营店好评,同年上海车展发布了全车系“出险代步承诺”,深化了东风日产品牌差异化;

2014年电商平台风起云涌,东风日产易租车正式入驻天猫商城,从此客户除了在东风日产天猫商城购买车型产品外,还可购买租车产品;同年与南湖国旅的异业合作正式展开。